咨询

专人负责技术支援 解答需求信息

方案

根据客户要求及产品,提供详细的技术方案和报价

装配

由各产品装配组长全程负责设备进度,业务专员每周更新生产进度表汇报客户

验收

内部验收后将验收资料邮件发给客户,并通知客户预约时间到厂验收

出货

工程师跟随设备到客户现场指导安装调试、人员培训等

贴心售前服务

数十名超微粉体专业人才精准把脉，为您量身定制解决方案

公司拥有数十名超微粉体专业人才构成的科研团队，产品核心技术达到国际先进水平，可根据您的需求和面临的挑战，快速为您定制解决方案。

免费来料实验

我们提供免费来料实验，为材料的实际应用提供强有力的数据支撑

我们搭建了先进的试验检测平台，为客户提供小试、中试、大试及1:1的来样测试，对实验物料可进行粒度、白度、密度、形貌、水分等理化指标分析。

优质售后服务

7x24小时在线客服，专业售后团队随时待命，保障设备顺畅、高效生产

售后工程师全程参与设备指导安装调试、设备使用培训、定期检测回访等多个环节，使用过程中遇到任何问题总能第一时间得到应答和解决。

给予答复

解决投诉反馈

提出解决方案

72小时 服务工程师派遣

三包条款

公司产品实行三包，保修期1年，但不含易损件。

一年质保

四川巨子的设备保修期自设备调试验收之日起，用户享有整机免费保修一年的服务。质保期满提供终身维护、技术升级服务。

标准售后服务体系

在您的项目运作过程 中，如果设备出现任何问题，均可联系客服中心进行反馈。我们保证24小时内完成问题鉴定，并出具解决方案，及时帮助客户解决问题（国内三天、国外十天），我们的售后响应体系标准化运作，保障问题处理精确快捷。